TERUGSTUURBELEID

TERUGSTUURBELEID

U hebt 14 dagen na ontvangst van uw bestelling om ons op de hoogte te stellen van het retourneren van uw bestelling.

Retourmodaliteiten

  • 1 - Het product moet nieuw zijn.
  • 2 - Geplaatst in de originele verpakking.
  • 3 - Met de retourbon verzonden door de klantenservice na het retouraanvraag.

Terugbetaling

GEVAL N ° 1: U stuurt het pakket op eigen gelegenheid naar ons terug

In de originele verpakking, met de retourbon:

  • - of per post als de grootte van het pakket dit toelaat
  • - of met een externe koerier.
  • - of door rechtstreeks naar onze inname van goederen te komen met uw pakket (tijdens de openingsuren).

>> U krijgt een vergoeding voor: de prijs van het product en de prijs van de verzendkosten.

Geval 2: U gebruikt onze koerier om het pakket naar ons terug te sturen

In de originele verpakking, met de retourbon:

  • De vervoerder maakt een afspraak voor het ophalen van de goederen.

>> U krijgt alleen de prijs van het product vergoed, ZONDER de verzendkosten.